Definition: Ett säkerhetsprotokoll för onlinebetalningar med kredit- och betalkort, utformat för att minska risken för bedrägerier genom att autentisera kortinnehavaren under transaktionen.
Exempel: Under betalningsprocessen omdirigeras kunden till sin banks 3D Secure-sida för att ange en engångskod eller lösenord.
Relaterade termer: Säker betalning, Betalningsgateway, Autentisering
Definition: En tjänst där ett företag outsourcar delar av eller hela sin logistik och lagerhantering till en extern leverantör.
Exempel: Anlita ett 3PL-företag för att hantera lagring, orderplockning och leverans av produkter.
Relaterade termer: Fulfillment, Logistik, Supply Chain Management
Definition: En modell inom marknadsföring som består av fyra grundläggande komponenter: Produkt, Pris, Plats och Påverkan (Promotion).
Exempel: Justera priset (en av de 4P) för att bättre konkurrera på marknaden och öka försäljningen.
Relaterade termer: Marknadsstrategi, Kundsegmentering, Marknadsanalys
Definition: En princip som säger att 80% av resultaten kommer från 20% av orsakerna; inom e-handel kan detta innebära att 80% av försäljningen kommer från 20% av produkterna eller kunderna.
Exempel: Identifiera de topp 20% av produkterna som genererar mest intäkter för att fokusera marknadsföringsinsatser.
Relaterade termer: Dataanalys, Lageroptimering, Strategisk planering
Definition: En HTTP-statuskod som indikerar att den begärda webbsidan inte kunde hittas på servern.
Exempel: Kunder möter en 404-sida när de försöker besöka en produkt som inte längre finns.
Relaterade termer: Webbutveckling, Användarupplevelse, Omdirigering
Definition: En marknadsföringsstrategi där företag belönar partner (affiliates) för varje kund eller försäljning som genereras genom deras marknadsföringsinsatser.
Exempel: En bloggare länkar till en nätbutik och får en provision för varje köp som görs via länken.
Relaterade termer: Provision, Partnerprogram, Influencer Marketing
Definition: Ett gränssnitt som tillåter olika mjukvaruapplikationer att kommunicera och utbyta data med varandra.
Exempel: En e-handelsplattform använder ett betalningsleverantörs API för att behandla transaktioner.
Relaterade termer: Integration, Webbtjänster, Datadelning
Definition: En metod för att jämföra två versioner av en webbsida eller app för att se vilken som presterar bättre.
Exempel: Testa två olika landningssidor för att se vilken som ger högst konverteringsgrad.
Relaterade termer: Konverteringsoptimering, Experimentering, Dataanalys
Definition: Processen att marknadsföra produkter eller tjänster genom betalda meddelanden i olika medier.
Exempel: Köra en annonskampanj på Facebook för att öka trafiken till webbplatsen.
Relaterade termer: Marknadsföring, PPC, Reklam
Definition: En tjänst som godkänner elektroniska betalningar för onlinebutiker och traditionella butiker.
Exempel: Stripe och PayPal är populära betalningsgateways för e-handel.
Relaterade termer: Betalningsprocessor, Transaktion, Säker betalning
Definition: Handel där transaktioner sker mellan två företag snarare än mellan företag och konsumenter.
Exempel: En grossist som säljer varor till en detaljhandlare.
Relaterade termer: B2C (Business-to-Consumer), Leverantörskedja, Företagskunder
Definition: Handel där företag säljer direkt till slutkonsumenter.
Exempel: En nätbutik som säljer kläder direkt till konsumenter.
Relaterade termer: B2B, Detaljhandel, E-handel
Definition: De olika sätten kunder kan betala för produkter eller tjänster online.
Exempel: Kreditkort, Swish och PayPal är vanliga betalningsmetoder i Sverige.
Relaterade termer: Betalningsgateway, E-plånbok, Transaktion
Definition: Procentandelen av besökare som lämnar webbplatsen efter att ha besökt endast en sida, utan att interagera vidare.
Exempel: Om 100 besökare landar på din hemsida och 70 av dem lämnar utan att klicka vidare, är bounce rate 70%.
Relaterade termer: Användarupplevelse, Landningssida, Trafik
Definition: Skillnaden mellan intäkter från försäljning och kostnaden för sålda varor (COGS), uttryckt i procent.
Exempel: Om du säljer produkter för 100 000 kr och kostnaden för dessa varor är 60 000 kr, är bruttomarginalen 40%.
Relaterade termer: Lönsamhet, Nettomarginal, Täckningsbidrag
Definition: System och strategier för att hantera en organisations interaktioner med nuvarande och potentiella kunder.
Exempel: Använda Salesforce för att spåra kundinteraktioner och försäljningspipeline.
Relaterade termer: Kundlojalitet, Databashantering, Marknadsautomation
Definition: En programvara som används för att skapa, hantera och modifiera digitalt innehåll på en webbplats.
Exempel: Använda WordPress för att bygga och underhålla en onlinebutik.
Relaterade termer: Webbplatsbyggare, E-handelsplattform, Webbutveckling
Definition: En mjukvara som simulerar mänsklig konversation för att interagera med användare och hjälpa till med kundservice.
Exempel: En chatbot som svarar på vanliga frågor på en e-handelswebbplats.
Relaterade termer: AI (Artificiell Intelligens), Kundtjänst, Automatisering
Definition: Åtgärder för att skydda datorer, nätverk och data från obehörig åtkomst eller attacker.
Exempel: Implementera brandväggar och kryptering för att skydda kundinformation.
Relaterade termer: SSL-certifikat, HTTPS, Dataskydd
Definition: Den genomsnittliga kostnaden för att skaffa en ny kund.
Exempel: Om du spenderar 10 000 kr på marknadsföring och får 100 nya kunder, är din CAC 100 kr per kund.
Relaterade termer: CLV (Customer Lifetime Value), ROI, Marknadsföringskostnad
Definition: Den totala intäkten en kund förväntas generera under hela sin relation med företaget.
Exempel: Om en kund i genomsnitt spenderar 500 kr per månad under 2 år, är CLV 12 000 kr.
Relaterade termer: CAC, Kundlojalitet, Retention
Definition: En affärsmodell där en butik inte håller varorna i lager utan istället överför kundorder och leveransdetaljer till en tredjepart som skickar varorna direkt till kunden.
Exempel: En onlinebutik säljer produkter från en leverantör utan att lagra dem själva.
Relaterade termer: Lagerhantering, E-handelslogistik, Leverantör
Definition: Processen att organisera och underhålla data för att säkerställa att den är korrekt, tillgänglig och säker.
Exempel: Använda MySQL för att lagra kund- och orderinformation.
Relaterade termer: Dataintegritet, Säkerhetskopiering, Datamodellering
Definition: Den unika adressen som identifierar en webbplats på internet.
Exempel: vexxa.se är ett domännamn för en webbplats.
Relaterade termer: URL, Hosting, DNS (Domain Name System)
Definition: Marknadsföring av produkter eller tjänster via digitala kanaler som sökmotorer, sociala medier och e-post.
Exempel: Använda Google Ads för att annonsera en ny produkt.
Relaterade termer: SEO, SEM, Sociala Medier
Definition: Köp och försäljning av varor och tjänster över internet.
Exempel: Handla kläder från en onlinebutik istället för en fysisk butik.
Relaterade termer: Nätbutik, Digital handel, Onlineförsäljning
Definition: En digital tjänst som tillåter användare att göra elektroniska transaktioner genom att lagra betalningsinformation säkert.
Exempel: Använda Apple Pay för att betala för en onlinebeställning.
Relaterade termer: Mobilbetalning, Digital plånbok, Betalningsmetod
Definition: Marknadsföring genom att skicka kommersiella meddelanden via e-post till en grupp människor.
Exempel: Skicka nyhetsbrev med erbjudanden till prenumeranter.
Relaterade termer: Nyhetsbrev, Kundengagemang, Marknadsautomation
Definition: Integrerade system som hanterar affärsprocesser och dataflöden inom en organisation.
Exempel: Använda SAP för att integrera lager, försäljning och ekonomi.
Relaterade termer: Lagerhantering, Orderhantering, CRM
Definition: Processen att ta emot, bearbeta och leverera kundorder.
Exempel: Ett företag outsourcar sin orderhantering till ett fulfillmentcenter.
Relaterade termer: Lagerhantering, Logistik, Orderhantering
Definition: Transport av varor från säljaren till köparen.
Exempel: Erbjuda gratis frakt för beställningar över en viss summa.
Relaterade termer: Leverans, Logistik, Fraktkostnader
Definition: Ett dokument som specificerar vad som sålts, till vilket pris och när betalning ska ske.
Exempel: Skicka en faktura till kunden för betalning inom 30 dagar.
Relaterade termer: Betalningsvillkor, Kredit, Bokföring
Definition: De olika vägar genom vilka produkter eller tjänster säljs till kunder.
Exempel: Sälja produkter via egen webbplats, Amazon och fysiska butiker.
Relaterade termer: Multikanal, Omnichannel, Distribution
Definition: Ett verktyg som spårar och rapporterar webbplatstrafik, vilket hjälper företag att analysera besökares beteende.
Exempel: Använda Google Analytics för att se vilka sidor som är mest populära på en webbplats.
Relaterade termer: Webbstatistik, Dataanalys, SEO
Definition: Metoden att leverera innehåll eller annonser till en användare baserat på deras geografiska plats.
Exempel: Visa lokala valutor och fraktalternativ för besökare baserat på deras land.
Relaterade termer: Personaliserad marknadsföring, IP-adress, Lokal SEO
Definition: EU-förordning som syftar till att skydda individers personuppgifter och integritet.
Exempel: Anpassa webbplatsen för att följa GDPR genom att få samtycke för cookies.
Relaterade termer: Dataskydd, Integritetspolicy, Personuppgifter
Definition: En plattform för annonsering online där företag betalar för att visa korta annonser, erbjudanden eller produktlistningar.
Exempel: Använda Google Ads för att öka synligheten i sökresultat.
Relaterade termer: PPC, SEM, Digital Marknadsföring
Definition: Det genomsnittliga beloppet som kunder spenderar per beställning.
Exempel: Om dina totala intäkter är 50 000 kr från 200 beställningar, är ditt genomsnittliga ordervärde 250 kr.
Relaterade termer: Försäljning, Uppförsäljning, Konverteringsgrad
Definition: Ett mått på hur många gånger lagret säljs och ersätts under en viss period.
Exempel: Om ditt genomsnittliga lager är värt 100 000 kr och dina sålda varor är värda 400 000 kr per år, är lageromsättningen 4 gånger per år.
Relaterade termer: Lagerhantering, Effektivitet, Supply Chain Management
Definition: En säker version av HTTP där kommunikation mellan webbläsare och webbplats är krypterad.
Exempel: En onlinebutik använder HTTPS för att skydda kundernas betalningsinformation.
Relaterade termer: SSL-certifikat, Webbsäkerhet, Kryptering
Definition: Tjänsten att tillhandahålla lagringsutrymme och tillgång till webbplatser på internet.
Exempel: Använda ett webbhotell för att driva sin e-handelswebbplats.
Relaterade termer: Server, Domännamn, Bandbredd
Definition: Standardmärkspråket för att skapa webbsidor.
Exempel: Använda HTML för att strukturera innehållet på en e-handelswebbplats.
Relaterade termer: CSS, JavaScript, Webbutveckling
Definition: Tjänsten att leverera varor direkt till kundens bostad.
Exempel: Erbjuda fri hemleverans för beställningar över en viss summa.
Relaterade termer: Frakt, Logistik, Kundservice
Definition: Processen att beställa, lagra och använda ett företags lager av råvaror och färdiga produkter.
Exempel: Använda ett system för att automatiskt beställa produkter när lagret är lågt.
Relaterade termer: Lagerstyrning, ERP (Enterprise Resource Planning), Supply Chain Management
Definition: Att koppla samman olika system och applikationer så att de fungerar som en enhetlig helhet.
Exempel: Integrera en betalningsgateway med en e-handelsplattform.
Relaterade termer: API, Systemkoppling, Tredjepartsapplikationer
Definition: Marknadsföring där inflytelserika personer promotar produkter eller tjänster till sin publik.
Exempel: Samarbeta med en populär bloggare för att marknadsföra en ny produkt.
Relaterade termer: Affiliate Marknadsföring, Sociala Medier, Marknadsföring
Definition: Anpassning av produkter eller tjänster för att passa olika länder och kulturer.
Exempel: Översätta webbplatsen och erbjuda betalning i lokala valutor.
Relaterade termer: Lokalisering, Globalisering, Geotargeting
Definition: Ett programmeringsspråk som används för att skapa interaktiva effekter på webbplatser.
Exempel: Använda JavaScript för att uppdatera varukorgen utan att behöva ladda om sidan.
Relaterade termer: HTML, CSS, Webbutveckling
Definition: En webbplats som jämför priser och funktioner för produkter från olika leverantörer.
Exempel: Prisjakt är en populär jämförelsesida i Sverige.
Relaterade termer: Affiliate Marknadsföring, Konsumentguide, Produktrecension
Definition: En strategi där varor produceras eller levereras endast när de behövs för att minimera lagerkostnader.
Exempel: Beställa produkter från leverantören först när en kund lägger en order.
Relaterade termer: Lagerhantering, Effektivisering, Dropshipping
Definition: De lagar och regler som påverkar e-handelsverksamhet.
Exempel: Följa konsumentköplagen vid försäljning till privatpersoner.
Relaterade termer: GDPR, Avtal, Upphovsrätt
Definition: En virtuell korg där kunder lägger till produkter de vill köpa innan de går till kassan.
Exempel: Kunder kan lägga till eller ta bort produkter från sin kundvagn innan de slutför köpet.
Relaterade termer: Kassasystem, Orderhantering, E-handelsplattform
Definition: Procentandelen av besökare på en webbplats som utför en önskad handling, till exempel att göra ett köp.
Exempel: Om 2 av 100 besökare gör ett köp är konverteringsgraden 2%.
Relaterade termer: Konverteringsoptimering, Call-to-Action, Webbstatistik
Definition: Steget där kunden slutför sitt köp genom att ange betalnings- och leveransinformation.
Exempel: En smidig kassaprocess kan minska antalet övergivna kundvagnar.
Relaterade termer: Betalningsgateway, Kundvagn, Konvertering
Definition: Support och hjälp som ges till kunder före, under och efter ett köp.
Exempel: Erbjuda livechatt för att snabbt besvara kundfrågor.
Relaterade termer: Chatbot, Returer, Kundlojalitet
Definition: Ett mätvärde som används för att utvärdera hur effektivt ett företag uppnår sina nyckelmål.
Exempel: Företaget övervakar KPI som konverteringsgrad och genomsnittligt ordervärde för att mäta framgång.
Relaterade termer: ROI, ROAS, Analys
Definition: Hantering av hur varor förflyttas från leverantör till kund.
Exempel: Optimera leveransrutterna för att minska frakttider och kostnader.
Relaterade termer: Frakt, Supply Chain Management, Lagerhantering
Definition: En specifik webbsida skapad för att fånga upp trafik från marknadsföringskampanjer och driva besökare mot en specifik handling.
Exempel: En sida designad för att samla in e-postadresser i utbyte mot en rabattkod.
Relaterade termer: Konvertering, Call-to-Action, Marknadsföring
Definition: Program som belönar återkommande kunder för deras lojalitet.
Exempel: Samla poäng vid varje köp som kan bytas mot rabatter.
Relaterade termer: Kundlojalitet, Återköp, Marknadsföring
Definition: Företag eller individer som tillhandahåller produkter till en butik för vidareförsäljning.
Exempel: En e-handlare köper varor från en leverantör i Kina.
Relaterade termer: Grossist, Dropshipping, Supply Chain
<meta name="description" content="Lär dig mer om webbutveckling med vår ordlista.">
.Definition: En webbplats där produkter eller tjänster säljs direkt till konsumenter.
Exempel: Amazon är en av världens största nätbutiker.
Relaterade termer: E-handel, Onlineförsäljning, Webbutik
Definition: Ett regelbundet utskick via e-post till prenumeranter med information och erbjudanden.
Exempel: Skicka ett veckovis nyhetsbrev med nya produkter och rabatter.
Relaterade termer: E-postmarknadsföring, Kundengagemang, Prenumeration
Definition: Ord eller fraser som beskriver innehållet på en webbplats och används för att förbättra SEO.
Exempel: Använda relevanta nyckelord i produktbeskrivningar för att ranka högre på Google.
Relaterade termer: SEO, Sökmotorer, Innehållsmarknadsföring
Definition: En specifik, inriktad del av en större marknad med särskilda behov och preferenser.
Exempel: Sälja ekologiska barnkläder till miljömedvetna föräldrar.
Relaterade termer: Målgrupp, Marknadssegmentering, Konkurrensfördel
Definition: Ett mått på kundlojalitet baserat på hur sannolikt det är att kunder rekommenderar ditt företag till andra.
Exempel: Efter en kundundersökning visar det sig att din NPS är +40, vilket indikerar hög kundnöjdhet.
Relaterade termer: Kundnöjdhet, Feedback, Kundlojalitet
Definition: Procentandelen av intäkterna som är vinst efter att alla kostnader, inklusive driftkostnader, räntor och skatter, har dragits av.
Exempel: Om ditt företag har intäkter på 1 000 000 kr och en nettovinst på 100 000 kr, är nettomarginalen 10%.
Relaterade termer: Bruttomarginal, Lönsamhet, ROI
Definition: Processen att ta emot, spåra och uppfylla kundorder.
Exempel: Använda ett system för att automatiskt uppdatera lagerstatus efter varje order.
Relaterade termer: Lagerhantering, Fulfillment, Kundtjänst
Definition: En integrerad försäljningsstrategi som ger kunder en sömlös shoppingupplevelse över flera kanaler.
Exempel: Kunder kan köpa online och returnera i butik.
Relaterade termer: Multikanal, Kundupplevelse, Cross-channel
Definition: Elektroniska betalningar som sker över internet.
Exempel: Betala för en vara online med kreditkort eller Swish.
Relaterade termer: Betalningsgateway, E-plånbok, Transaktion
Definition: Processen att förbättra olika aspekter av en webbplats för bättre prestanda och konvertering.
Exempel: Optimering av laddningstider för snabbare webbplats.
Relaterade termer: SEO, Konverteringsoptimering, A/B-testning
Definition: Information som beskriver en produkt och dess egenskaper för att informera och övertyga potentiella kunder.
Exempel: En detaljerad beskrivning av material, storlek och funktioner för en jacka.
Relaterade termer: Produktbilder, SEO, Copywriting
Definition: En modell för internetmarknadsföring där annonsörer betalar en avgift varje gång deras annons klickas.
Exempel: Annonsera på Google Ads och betala för varje klick som leder till webbplatsen.
Relaterade termer: SEM (Search Engine Marketing), Onlineannonsering, CPC (Cost Per Click)
Definition: Den tekniska grunden eller systemet som en e-handelswebbplats är byggd på.
Exempel: Använda Shopify som plattform för att driva sin nätbutik.
Relaterade termer: E-handelsplattform, CMS, Webbutveckling
Definition: Anpassning av marknadsföring och innehåll baserat på individens beteende och preferenser.
Exempel: Skicka personliga produktrekommendationer via e-post.
Relaterade termer: Kunddata, Segmentering, Marknadsautomation
Definition: En tvådimensionell streckkod som kan skannas av en smartphone för att snabbt få tillgång till information eller webbplatser.
Exempel: Använda en QR-kod på förpackningen som länkar till produktens användarmanual.
Relaterade termer: Streckkod, Mobil marknadsföring, Skanning
Definition: En uppsättning tekniker för att hantera nätverksresurser för att säkerställa prestanda för kritiska applikationer.
Exempel: Säkerställa snabb laddningstid för en e-handelswebbplats under hög trafik.
Relaterade termer: Bandbredd, Nätverkshantering, Prestandaoptimering
Definition: En form av e-handel som fokuserar på ultrasnabba leveranser, ofta inom en timme.
Exempel: Beställa matvaror via en app och få dem levererade inom 30 minuter.
Relaterade termer: Hemleverans, Logistik, Kundupplevelse
Definition: Mäter användarens övergripande upplevelse av en tjänst eller produkt.
Exempel: Analysera kundfeedback för att förbättra webbplatsens användarupplevelse.
Relaterade termer: UX, Kundnöjdhet, Prestanda
Definition: Processen där kunder returnerar köpta varor och får ersättning eller återbetalning.
Exempel: Erbjuda gratis returer inom 30 dagar för onlineköp.
Relaterade termer: Kundtjänst, Återbetalning, Returpolicy
Definition: Webbdesign som anpassar sig för att ge en optimal upplevelse över olika enheter och skärmstorlekar.
Exempel: En webbplats som ser bra ut och fungerar väl på både datorer och mobila enheter.
Relaterade termer: Mobiloptimering, Användarupplevelse, Webbutveckling
Definition: Kunders omdömen om en produkt eller tjänst efter köp.
Exempel: En produkt med många positiva recensioner kan öka försäljningen.
Relaterade termer: Socialt bevis, Kundomdöme, Yttrande
Definition: Ett mått på lönsamheten för en investering, beräknat som vinsten dividerat med investeringskostnaden.
Exempel: Beräkna ROI för en marknadsföringskampanj för att se om den var lönsam.
Relaterade termer: KPI (Key Performance Indicators), Analys, Lönsamhet
Definition: Ett mått på intäkterna som genereras per spenderad krona på annonsering.
Exempel: Om du spenderar 5 000 kr på annonser och genererar 25 000 kr i försäljning, är din ROAS 5:1.
Relaterade termer: ROI, PPC, Marknadsföringseffektivitet
Definition: Procentandelen av kunder som fortsätter att göra köp över en viss tidsperiod.
Exempel: Om du hade 1 000 kunder förra året och 800 av dem gjorde ytterligare köp i år, är retention rate 80%.
Relaterade termer: Kundlojalitet, CLV, Churn Rate
Definition: Processen att förbättra en webbplats synlighet i sökmotorernas organiska sökresultat.
Exempel: Använda relevanta nyckelord i produktbeskrivningar för att ranka högre på Google.
Relaterade termer: Sökmotorer, Nyckelord, Organisk trafik
Definition: En digital certifiering som autentiserar en webbplats identitet och möjliggör en krypterad anslutning.
Exempel: Installera ett SSL-certifikat för att skydda kunddata under transaktioner.
Relaterade termer: HTTPS, Webbsäkerhet, Kryptering
Definition: Onlineplattformar där användare kan skapa och dela innehåll eller delta i sociala nätverk.
Exempel: Använda Instagram för att marknadsföra nya produkter.
Relaterade termer: Digital Marknadsföring, Influencer Marketing, Kundengagemang
Definition: Marknadsföring som syftar till att öka webbplatsens synlighet i sökmotorernas resultat genom betald annonsering.
Exempel: Köra en Google Ads-kampanj för att hamna högst upp i sökresultaten.
Relaterade termer: PPC, SEO, Nyckelord
Definition: Antalet gånger användare interagerar med din webbplats inom en viss tidsram.
Exempel: Enligt Google Analytics hade din webbplats 15 000 sessioner under föregående månad.
Relaterade termer: Trafik, Unika Besökare, Analytics
Definition: Ett avtal som definierar nivån på tjänster som ska tillhandahållas mellan leverantör och kund.
Exempel: Ett SLA kan specificera att kundtjänst ska svara inom 24 timmar.
Relaterade termer: Kundservice, Support, Avtal
Definition: En utbytesprocess där varor eller tjänster byts mot pengar.
Exempel: En kund slutför ett köp på en nätbutik och betalningen behandlas.
Relaterade termer: Betalning, Order, Kvitto
Definition: Skillnaden mellan försäljningsintäkt och rörliga kostnader, vilket bidrar till att täcka fasta kostnader och generera vinst.
Exempel: Om en produkt säljs för 500 kr och de rörliga kostnaderna är 300 kr, är täckningsbidraget 200 kr.
Relaterade termer: Marginal, Lönsamhet, Kostnadskalkylering
Definition: Det totala antalet köp som genomförs under en viss period.
Exempel: Under en kampanjvecka ökade det totala antalet transaktioner till 1 200.
Relaterade termer: Försäljning, Konverteringsgrad, Orderhantering
Definition: Antalet besökare eller användare som besöker en webbplats under en given tidsperiod.
Exempel: Öka webbplatstrafiken genom marknadsföringskampanjer.
Relaterade termer: Besökarstatistik, Konvertering, Marknadsföring
Definition: Outsourcing av logistiktjänster till en extern leverantör.
Exempel: Anlita ett 3PL-företag för att hantera lager och leveranser.
Relaterade termer: Fulfillment, Logistik, Leverantör
Definition: Processen att övervaka statusen för en försändelse från avsändare till mottagare.
Exempel: Kunden kan spåra sin beställning via ett spårningsnummer.
Relaterade termer: Frakt, Logistik, Kundservice
Definition: Processen att förbättra eller byta ut en produkt, tjänst eller system till en nyare eller bättre version.
Exempel: Uppgradera e-handelsplattformen för att få nya funktioner.
Relaterade termer: Uppdatering, Version, Förbättring
Definition: Användarens övergripande upplevelse när de interagerar med en produkt eller tjänst, särskilt när det gäller hur lätt och trevlig den är att använda.
Exempel: Förbättra webbplatsens navigering för att förbättra användarupplevelsen.
Relaterade termer: Användargränssnitt, Design, Användbarhet
Definition: En försäljningsteknik där säljaren uppmuntrar kunden att köpa en dyrare produkt eller extra tillägg.
Exempel: Föreslå en premiumversion av en produkt vid utcheckning.
Relaterade termer: Korsförsäljning, Försäljningsstrategi, Kundvärde
Definition: Den specifika webbadressen till en sida på internet.
Exempel: https://www.exempel.se/produkt är URL till en produktsida.
Relaterade termer: Domännamn, Länkar, SEO
Definition: Antalet individuella användare som besöker din webbplats under en viss period, oavsett hur många gånger de besöker.
Exempel: Din webbplats hade 10 000 unika besökare under september månad.
Relaterade termer: Trafik, Sessioner, Analytics
Definition: Ett mått på hur effektivt resurser används, såsom lager eller personal.
Exempel: En lagerutnyttjandegrad på 85% innebär att 85% av lagringsutrymmet används effektivt.
Relaterade termer: Effektivitet, Lagerhantering, Kostnadsoptimering
Definition: Ett namn, symbol eller design som identifierar och särskiljer en produkt eller tjänst från andra.
Exempel: Nike är ett globalt erkänt varumärke inom sportkläder.
Relaterade termer: Branding, Marknadspositionering, Logotyp
Definition: Användning av video för att marknadsföra eller informera om en produkt eller tjänst.
Exempel: Skapa produktvideor för att demonstrera funktioner.
Relaterade termer: YouTube Marknadsföring, Sociala Medier, Innehållsmarknadsföring
Definition: En marknadsföringsstrategi där innehåll sprids snabbt av användare, ofta via sociala medier.
Exempel: En kreativ reklamfilm som delas av tusentals användare.
Relaterade termer: Sociala Medier, Marknadsföring, Innehållsdelning
Definition: Procentandelen av intäkterna som är vinst efter att alla kostnader dragits av.
Exempel: Om ditt företag har intäkter på 500 000 kr och en vinst på 50 000 kr, är vinstmarginalen 10%.
Relaterade termer: Lönsamhet, Nettomarginal, ROI
Definition: Hur snabbt företaget säljer genom sitt lager under en viss period.
Exempel: Om du har ett genomsnittligt lager på 200 000 kr och sålde varor för 1 000 000 kr under året, är omsättningshastigheten 5 gånger per år.
Relaterade termer: Lagerhantering, Effektivitet, Supply Chain Management
Definition: En samling av webbsidor som är sammanlänkade och tillgängliga via internet.
Exempel: Företaget har en webbplats där kunder kan handla online.
Relaterade termer: Domän, Hosting, Webbutveckling
Definition: Lagring av varor i ett lager innan de säljs eller distribueras.
Exempel: Använda ett tredjepartslager för att hantera lagring och frakt.
Relaterade termer: Lagerhantering, Fulfillment, Logistik
Definition: Processen att skapa och underhålla webbplatser.
Exempel: Anställa en webbutvecklare för att bygga en anpassad e-handelswebbplats.
Relaterade termer: HTML, CSS, JavaScript
Definition: Programvara som används för att få tillgång till och visa webbsidor.
Exempel: Kunder använder Chrome eller Safari för att besöka webbplatsen.
Relaterade termer: Användarupplevelse, Responsiv Design, Internet
Definition: Ett märkspråk som definierar en uppsättning regler för att koda dokument i ett format som är både läsbart för människor och maskiner.
Exempel: Använda XML för att överföra data mellan olika system.
Relaterade termer: Datautbyte, API, Webbtjänster
Definition: En hybrid mellan HTML och XML som används för att skapa webbsidor.
Exempel: Skriva webbsidans kod i XHTML för bättre standardkompatibilitet.
Relaterade termer: HTML, Webbutveckling, Kodning
Definition: En typ av säkerhetssårbarhet som tillåter angripare att injicera skadlig kod i webbplatser.
Exempel: Skydda webbplatsen mot XSS-attacker genom att validera användarinmatning.
Relaterade termer: Webbsäkerhet, Cybersäkerhet, SSL-certifikat
Definition: En XML-fil som listar alla sidor på en webbplats för att hjälpa sökmotorer att indexera dem.
Exempel: Skapa en XML-sitemap för att förbättra webbplatsens SEO.
Relaterade termer: SEO, Sökmotorer, Webbplatsstruktur
Definition: Användning av YouTube-plattformen för att marknadsföra produkter eller tjänster genom video.
Exempel: Skapa produktdemonstrationer och ladda upp dem på YouTube för att nå en större publik.
Relaterade termer: Videomarknadsföring, Sociala Medier, Influencer Marketing
Definition: Kundens feedback eller åsikt om en produkt eller tjänst.
Exempel: En kund lämnar en positiv recension på en produktsida efter ett köp.
Relaterade termer: Kundomdöme, Betyg, Socialt bevis
Definition: Prisstrategi där priserna justeras baserat på efterfrågan för att maximera intäkter.
Exempel: Justera produktpriser under högsäsong för att öka marginalerna.
Relaterade termer: Dynamisk Prissättning, Prissättning, Optimering
Definition: Försäljning av extra produkter eller tjänster utöver huvudprodukten.
Exempel: Erbjuda en förlängd garanti vid köp av elektronik.
Relaterade termer: Uppförsäljning, Korsförsäljning, Försäljningsstrategi
Definition: Prissättning baserad på geografiska zoner för att täcka olika kostnader som frakt.
Exempel: Fraktkostnader varierar beroende på vilken zon kunden befinner sig i.
Relaterade termer: Fraktkostnad, Geotargeting, Prisstrategi
Definition: En webbdesignlayout som följer ett "Z"-mönster för att leda ögat över sidan.
Exempel: Placera viktiga element längs övre och nedre horisontella linjer och diagonalt över sidan.
Relaterade termer: Webbdesign, Användarupplevelse, Layout
Definition: En affärsmodell där företaget inte håller något lager utan beställer från leverantören först efter att kundens order är mottagen.
Exempel: Använda dropshipping för att eliminera behovet av lagerhållning.
Relaterade termer: Dropshipping, Just-in-Time, Effektivisering
Definition: Ett koncept som beskriver det ögonblick då en kund gör research om en produkt innan köp.
Exempel: Kunder läser recensioner och jämför produkter online innan de bestämmer sig.
Relaterade termer: Kundbeteende, Marknadsföring, Beslutsprocess
Definition: När en kund gör ytterligare köp från samma företag.
Exempel: Erbjuda lojalitetsprogram för att uppmuntra återköp.
Relaterade termer: Kundlojalitet, Retention, Uppförsäljning
Definition: Ett företag eller individ som säljer produkter till slutkonsumenter.
Exempel: En butik som köper varor från en grossist och säljer dem till allmänheten.
Relaterade termer: Detaljhandel, Grossist, Distributör
Definition: Kundens rätt att ångra ett köp inom en viss tidsperiod enligt lag.
Exempel: Erbjuda 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Relaterade termer: Returer, Konsumenträtt, Kundservice
Definition: Processen att återanvända material från använda produkter.
Exempel: Använda återvinningsbara förpackningar för att minska miljöpåverkan.
Relaterade termer: Hållbarhet, Miljöansvar, CSR (Corporate Social Responsibility)
Definition: Laglig rätt till egendom eller tillgångar.
Exempel: Upphovsrättsskydd för bilder och texter på en webbplats.
Relaterade termer: Immateriella rättigheter, Licensiering, Copyright
Definition: Processen för att hantera ändringar i ett projekt eller system på ett strukturerat sätt.
Exempel: Implementera ett nytt betalningssystem och hantera övergången utan att störa verksamheten.
Relaterade termer: Projektledning, Uppdatering, Systemintegration
Definition: System och processer för att hantera kundförfrågningar och supportärenden.
Exempel: Använda ett ärendehanteringssystem för att spåra kundsupportärenden.
Relaterade termer: Kundtjänst, CRM, Support
Definition: En garanti för att produkten är äkta och inte en kopia eller förfalskning.
Exempel: Erbjuda certifikat för att bevisa äktheten av lyxprodukter.
Relaterade termer: Varumärke, Kvalitetssäkring, Konsumenttrygghet
Definition: Programvara vars källkod är fritt tillgänglig för alla att använda, ändra och distribuera.
Exempel: Använda OpenCart, en öppen källkodsplattform för e-handel.
Relaterade termer: Fri programvara, Community, Licens
Definition: Flytt av data eller filer från en plats till en annan.
Exempel: Överföra kunddata från ett gammalt system till ett nytt.
Relaterade termer: Migrering, Datadelning, FTP (File Transfer Protocol)
Definition: Processen att konvertera text från ett språk till ett annat.
Exempel: Översätta webbplatsen till flera språk för att nå en global publik.
Relaterade termer: Lokalisering, Internationalisering, Multilingual
Definition: Kontinuerlig bevakning av system, nätverk och tjänster för att säkerställa att de fungerar korrekt.
Exempel: Använda övervakningsverktyg för att upptäcka och åtgärda webbplatsproblem snabbt.
Relaterade termer: Prestandaoptimering, QoS, Säkerhet